金属加工の品質改善を支えた社長の涙 ── 東莞協力工場の現場改革

初めて東莞（トウガン）の協力工場を訪れた際、私たちは正直なところ驚きを隠せませんでした。工場内は照明が暗く、製造・検査設備も十分とは言えず、4S（整理・整頓・清掃・清潔）も行き届いていない状態だったからです。

しかし、工場の社長はまっすぐな目でこう語りました。 「今はまだできていない。でも、絶対に品質を上げてみせる」 「何としても良い製品を作りたい」

そのあふれる情熱と強い覚悟に心を動かされ、私たちは共に品質改善へ挑むことを決めました。

私たちは専門スタッフを現地に常駐させ、技術指導や品質管理体制の構築を二人三脚で進めました。

取り組みの初期は不良の発生や再製作も多く、決して順調な道のりではありませんでした。それでも現地社長は決して諦めず、連日現場に立ち続けました。

特に強く記憶に残っているのは、ある深夜の出来事です。厳しい納期が迫る中、社長が一人でマシニングセンタに向かい、悔しさと品質へのこだわりから涙を流しながら加工を続けていました。その真摯な姿を見て、「この社長となら、必ず素晴らしい工場になれる」と確信しました。

多くの工場が「品質は問題ありません」と口にします。もちろん切削加工やマシニングの技術精度は前提ですが、私たちが真に重視するのは「困難な課題に直面したとき、最後まで諦めずに寄り添ってくれるか」という点です。

モノづくりの現場で生じる様々なリスクやトラブルに対して、逃げずに助け合える関係性があるか。製品の品質を保証することに加え、そこに関わる人々の努力と熱量を正しく評価し支え合う姿勢こそが、阪井金属製作所の品質理念の根幹にあります。

厳しい状況下で共に汗を流してくれるサプライヤーの存在があるからこそ、私たちは自信を持ってお客さまへ高品質な製品とサービスをお届けできています。